Pour des raisons de sécurité, nous avons mis en place diverses mesures pour détecter les tentatives de connexion et l'intrusion.
Votre IP obtiendra bloqué et empêcher l'accès au serveur, ce qui peut être démontré de deux façons:
- Pouvez-vous voir vos pages web, mais ne pouvez pas vous connecter à cPanel / Webmail car il reçoit l'erreur (mauvaises données de connexion)?
Faudra attendre environ 15-30 minutes pour le déverrouillage se fait automatiquement, si vous avez besoin d'un déverrouillage rapide cotacte support via email suporte@cloud4you.pt ou d'ouvrir un ticket de support dans votre espace client .
Vous ne pouvez pas voir une de vos pages Web ou vous connecter en utilisant votre adresse e-mail (par exemple en utilisant Outlook), et il apparaît une page d'erreur disant que si IP a été bloqué?
Suivez les instructions sur cette page pour signaler le bloc d'erreur. Ou contactez le support.
S'il vous plaît n'oubliez pas de nous contacter en utilisant l'adresse e-mail enregistrée dans votre espace client, ou directement en utilisant le billet SUPPORT
Ces mesures sont mises en œuvre pour votre sécurité.